Politique de retour et de remboursement

Politique de retour :

1. Les articles peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la réception de la commande.
2. Les articles doivent être dans leur état d’origine, non portés et accompagnés de tous les accessoires.

Processus de retour : 

1. Veuillez contacter notre service clientèle par mail pour obtenir une autorisation de retour.
2. Emballez soigneusement les articles dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat.
3. Envoyez le colis à l’adresse de retour fournie par notre service client.

Remboursements :

1. Les remboursements seront émis dès réception et inspection des articles retournés.
2. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original.
3. Les frais d'expédition d’origine ne sont pas remboursables, sauf en cas d’erreur de notre part.